IBJの仲人(カウンセラー)って本当にサポート手厚いの?

こんにちは! 結婚相談処 花結 hana-musubi の代表カウンセラー砂川愛です。

IBJは仲人型結婚相談所です。しかし、「仲人型結婚相談所って、手厚いっていうけど、どの程度手厚いの?」と疑問な方もいるのでは?

確かに、どこの結婚相談所も「手厚いサポート」ってホームページに書いてあるから、違いが分からないですよね。

わたしは、以前自身の婚活時オーネットで活動していましたが、いまIBJの仲人をやってみて、相談所によって本当に手厚さが全然違う!!と思います。

そこでこの記事では、「手厚い結婚相談所」をお探しの方のために、IBJのサポート範囲と、具体的なサポート内容を、他社サービスとも比較しつつ、ご紹介していきます。

 

IBJの仲人(カウンセラー)は手厚い!

IBJは確かに、サポートが手厚いです。

手厚いといっても、どこと比べてどれくらい手厚いの?と思いますよね。

以下で、大手結婚相談所8社とIBJを比較した表を作成しましたので、ご参考にご覧ください。

  成婚の定義 タイプ サポートの手厚さ
IBJ加盟店 婚約 ハイブリッド型 ★★★☆☆~★★★★★
IBJメンバーズ 婚約 ハイブリッド型 ★★★★☆
ツヴァイ 真剣交際 データマッチング型 ★★★☆☆
サンマリエ 結婚 仲人型 ★★★★☆
ノッツェ 真剣交際 データマッチング型 ★★★☆☆
エン婚活エージェント 真剣交際 オンライン型 ★☆☆☆☆
パートナーエージェント 真剣交際 ハイブリッド型 ★★★☆☆
ペアーズエンゲージ 真剣交際 オンライン型 ★☆☆☆☆
オーネット 真剣交際 データマッチング型 ★★☆☆☆
スマリッジ 真剣交際 オンライン型 ★☆☆☆☆

相談所のサービスの手厚さの違いは、上記に記載の「タイプ」と「成婚の定義(=サービスの提供範囲)」で判別することができます。以下で、それぞれ解説していきます。

補足)IBJには、メンバーズ(全12店舗/直営店)と、弊社のような加盟店(全国3千社)があります。IBJ加盟店は、家族・友人のように、かなり踏み込んで親身にサポートしてくれる相談所もあれば、ほぼ会員様まかせの相談所もあります。よって、IBJ加盟店の手厚さレベルはばらつきがあります。

 

結婚相談所の「タイプ」

上記表でも記載のとおり、結婚相談所には細かく分けて4つのタイプがあります。

大分類では、仲人型・データマッチング型の2タイプですが、最近新しい相談所の登場や、サービスの細分化が行われたため、現在では4タイプで分けられて説明されることが多いです。

 

  • 仲人型
  • ハイブリッド型
  • データマッチング型
  • オンライン型

以下からそれぞれ、その特徴をご紹介していきます。順に見ていきましょう。

仲人型

専任のカウンセラーがついて、紹介~お見合いの調整~お断りも仲人がやってくれます。

カウンセラーが成婚まで相談に乗ったりアドバイスしたり、手厚いサポートが有るのが特徴です。

結婚相談所というと、このタイプを想像する方が多いでしょう。

データマッチング型

ご自身で会員データ内からお相手を検索して活動します。紹介もシステムによるマッチングが多く、あまりカウンセラーのサポートは多くありません。お見合いの調整もご自身で行います。

安心して活動できるマッチングアプリ、というイメージです。アプリに慣れていて、ご自身一人で活動したいという方には合っています。

ハイブリッド型

上記、仲人型とデータマッチング型のハイブリッド版です。

会員システム内のデータからサクサクお相手検索などが出来ますが、紹介~お見合い調整~お断り~婚活相談は仲人のサポートが付きます。

どちらのいいところも兼ね備えた仕組みになっています。

オンライン型

店舗を持たず、カウンセラーとの面談も無い、完全オンライン型です。

入会面談や身分証明などの書類提出まで全てスマホ一台で出来ます。手軽さを追求した結婚相談所サービスです。

 

結婚相談所の「サポート範囲」

つづいで、成婚定義(=サポート提供範囲)について、違いを以下図からご紹介します。

基本、データマッチング型・オンライン型は全部真剣交際まで、です

しかし、真剣交際で成婚退会後、破局するカップルは案外多いのです。真剣交際=普通のカップルなので、プロポーズしていないし、破局するのもある程度想定しておかないといけないかもしれません。

一方、IBJはプロポーズも済み、婚約してから成婚退会なので、より確実に結婚できるサービスになっています。

 

オーネットとIBJの比較

わたしは、自身の婚活当時オーネットを利用していました。ホームページには「実績豊富なアドバイザーが味方」「お客様と共に婚活を進めるパートナー」と書いてますが、わたしの感想としては「システム上での事務連絡のみ」でした。

IBJは、会員様とLINE・電話で密なやり取りしたり、会員様に一歩も二歩も踏み込んだサポートをしています。オーネットとIBJでは、かなり手厚さに差があるな、と感じています。

 

IBJの仲人(カウンセラー)の具体的なサポート内容

仲人型結婚相談所と言われても、一体何?と分からない人もいるでしょう。わたしたち仲人の役割をご説明していきます!

 

婚活アドバイス(悩み相談)

婚活で出てくる悩みの相談を受け、適切なアドバイスをしていきます。

この会員様との対峙の仕方は、IBJメンバーズ(直営店)は割と統一されていますが、加盟店はかなりそれぞれです。

本当に親身で、家族のように寄り添う方や、一緒に飲みに行って友人のように支える方もいれば、会員様から問い合わせが無い限り、ノータッチの相談所もあります。

婚活経験者としては、やっぱり婚活は相性の合うカウンセラーさんとじゃないと続かないと思うので、これから活動をしたい方は、3千社あるIBJ加盟店から、より自分に合う相談所・カウンセラーを探すのがおすすめです

各社、ブログやSNSをやっているので、何となく人となりも垣間見える部分があるでしょう。是非確認してから、問い合わせしてみてください♪

 

活動データ分析・フィードバック

IBJシステムは活動データを分析できる優れもの。

仲人は、それらを分析し、会員様にフィードバック。活動に役立ててもらいます。

  • プロフィール閲覧数の推移
  • お見合い成立率
  • 今まで申し込まれた年代
  • お見合い・交際が断られた原因

申込取次・お見合いセッティング

申込み・申受けの取次の間には、全部相談所が入ります。

お見合いのセッティングは当人間で、という相談所もありますが、IBJは相談所がセッティングしますので、当日までやり取りすることは御座いません。

お見合いのイメージをして頂けるよう、以下から見合いの申受~仮交際成立までのフローをご紹介いたします。

申受け

お相手からの申受けは、所属相談所にすべて入ります。

取次

相談所担当者が見て、取次ぎを行います。会員様から、取次ぎ条件を承っている場合は、その条件内の方のみを取次ぎ、それ以外はこの時点でにします。

お見合い日時調整

会員様がお見合いOKにしたら、お見合い成立です。お見合い成立時に頂いたお見合い希望日時・場所をもとに、仲人がお見合い調整を行い、確定します。

前日確認

お見合い前日に「前日確認」をさせて頂きます。当日遅刻してしまうと、違約金発生しますので、失念のないよう、このような対応をさせて頂いています。

お見合い

お見合い当日です!仲人の同席を依頼している方は、当日ご紹介などさせて頂きます。(関東は、大半が当人間のみのお見合いになります。)

お見合い結果連絡

お見合い終了後、担当仲人に仮交際希望するか、のお返事をしていただく事になります。回答期限は、翌日13時までにお願いしております。悩む場合は、仲人に相談しましょうね。

連絡先開示

双方が交際希望と回答した場合、交際成立となります。仲人間で会員様の本名・連絡先開示し、男性会員様から女性会員様にファーストコールしていただく事になります。

紹介

IBJシステムは、データ分析が秀逸。AIマッチングも導入した紹介を受けられます。

仲人から紹介を受けられるのは、以下のようなものがあります。

  • 希望条件がマッチしている人(相互マッチング)
  • お相手からお気に入り登録されている人
  • 今までの申込からあなたがタイプな見た目の人(AI Looks)
  • 今までの活動傾向からあなたと合いそうな人(AI History)

活動停滞したときなどに、積極的に使用して頂きたいですね!

 

相談所間での連携

実は仲人は、会員様が見えないところで色んなやりとりをしてます。それは、不成立時の原因を本人にフィードバックするためや、真剣交際・成婚をより確実なものにするため。

 男性会員が真剣交際希望だけど、女性会員が5人並行で仮交際中のとき、突然告白したら玉砕する可能性大ですよね。「今はちょっとまだ判断できないから…」と断るしかありません。

そのため、仲人はお二人のタイミング(足並み)を合わせることで真剣交際の可能性を高めようとしています。

 

仲人に相談すべき内容・タイミングとは?

会員様の中には、自走希望の人もいます。では、最低限どこまでは仲人と相談して決めていくべきでしょうか?こういう内容は相談するといいよというポイントをまとめてご紹介します。

 

プロフィール内容・写真

プロフィールは、仲人一緒に作るのが◎。特に写真は、絶対に適当な持ち合わせで済まさないで欲しいです!なぜなら、写真が良くないということで、お見合いを断られることも多いからです。

また、フォトスタジオ、服装なども仲人のアドバイスを聞くことをオススメします。

写真がダメで活動期間が無駄にならないよう、または写真を撮り直しにならないよう、入会面談時点でよく話し込むといいでしょう。心配な人は、フォトスタジオ同行を頼むのもアリですよ。

 

お相手希望条件・成婚目標時期

いつまでに、どういう人と結婚したいか。を仲人に伝えましょう。

お話を伺い、それが現実的に可能か、達成するためにはどのような活動が今後必要か、アドバイスいたします。成婚までのスケジュール(計画)も仲人と作成していきます。

 

告白・プロポーズのタイミング

前述のとおり、相談所間で真剣交際・成婚のタイミングは連携してやり取りしています。

より確実に真剣交際・成婚を目指すために、事前にタイミングや考えていることは共有しましょう。

IBJの仲人(カウンセラー)への口コミ・評判

最後に、SNS上で実際の会員様たちが書いている口コミを集めましたので、以下からご紹介していきます。

一切いじっていないリアルな口コミですので、是非ご参考になさってくださいね。

悪い評判

担当のカウンセラーは悪くは無いですが、こちらから相談したりしないと積極的に連絡するという感じでは無いです。少なくとも待ちのスタンスではあまり良いサポートは受けられないように思いました。気になることは積極的に聞いて、カウンセラーを使い倒すくらいの心構えが良いのかなと思いますね。 -婚活ナビ+

 

余りにもうまくいかなくて病気になりました。それでもカウンセラーさんは「あなたの人生ですから、あなたの後悔が無いようにしてください」としか言ってもらえません。結婚相談所に入って高いお金を払えばうまくいくなんて嘘です。” -結婚相談所探しのプロに聞く

良い評判

まず婚活の目標を設定するよう言われますので、いつまでにどんな人と結婚したいのか具体的に決めていきます。プロフィール作成のコツも事細かにアドバイス頂きました。会話のポイントにもなるので、自分も相手も印象に残るような内容で話せるよう、的確な添削もしてくださいました。 -婚活ナビ+

このように、確かにIBJはサポートは手厚いものの、大事なのはカウンセラーとの相性!という意見が多数ありました。

確かに、かなり踏み込んだ部分でのサポートになるため、相性の合う合わないはあるでしょう。そのため、無料カウンセリングの際は、同じIBJでも2~3社会って比較してみるといいかもしれませんね♪

 

手厚い結婚相談所なら
結婚相談処 花結 hana-musubi!

婚活に親身な寄り添いサポートが欲しい方は、結婚相談処 花結 hana-musubiがおすすめです。

弊社には以下のような特徴があります。

 

  • 1
    婚活で結婚した30代夫婦による寄り添いカウンセリング
  • 2
    「本当に手厚い」サポート
  • 3
    婚活が始めやすい料金体系

特徴とどのような方におすすめかを以下より順にご紹介していきます。

 

婚活で結婚した30代夫婦による寄り添いカウンセリング

弊社は、婚活で結婚した夫婦による相談所です。

自分が婚活経験者だからこそ、そして30代で婚活世代だからこそ、同じ目線に立ったサポートを大切にしています。

婚活アドバイザー・メンタル心理カウンセラーの資格保有です。

 

「本当に手厚い」徹底サポート

弊社は、会員様へよりも「こんなに手厚いと思わなかった」とご評価いただいています。

Twitterなどでは「勧誘は積極的なのに、入会後は放置された」という口コミもよく目にしますので、「本当に手厚いか」は入会前によく見極めをしなくてはいけません。

またマニュアル通りではなく、個々人の個性に寄り添ってくれるかも大切です。

例えば、お悩み期間中はほぼ毎日LINEやお電話でご相談に乗ったり、停滞しているなと感じればこちらから面談にお声かけさせて頂いたりしています。

 

婚活が始めやすい料金体系

弊社は、IBJ加盟店の中でも料金をかなり安く抑えています。(サポートレベルにあわせて3プランご準備しています)

これは、サイト作成で外注を使っていなかったり、実店舗営業しないことで、経費を抑えることができているためです。

また、他社のりかえ割(1万円)ご紹介キャッシュバック(1万円)もご準備していますので、ご活用いただくことで初期費用を更に抑えて頂けます!

 

まとめ

この記事のまとめ

  1. 入会時のプロフィール、成婚までのスケジュールは仲人と連携して作成しよう。
  2. 活動が上手くいかない時は、紹介や活動データ分析を仲人から提供してもらおう。
  3. 告白(真剣交際)・プロポーズ(成婚)のタイミングは、必ず仲人とすり合わせしよう。

会員様と仲人との関係の親密さは、正直会員様それぞれ。会員様によっては、ほぼお一人で完結する方もいますし、3日1度レベルで密にやり取りする方も。
仲人との関わり方は、会員様のご希望次第、加入のプラン次第。より確実に成婚を目指すために、相談すべき内容・タイミングは押さえて、効果的に活動していって下さいね♪

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